HDI-Japan「モニタリング格付け」「Webサポート格付け」で最高評価を獲得｜100年史

2021（令和３）年５月、当グループ各社において、シンクサービスが運営するHDI-Japanより、企業のコールセンターやWebサイトでのサポート性をお客さまの視点から評価する「モニタリング格付け」「Webサポート格付け」の２分野で、最高評価となる「三つ星」を獲得した。翌2022年３月も、「三つ星」を獲得している。HDIは1989（平成元）年に設立された世界最大のサポートサービス業界のメンバーシップ団体で、HDI-Japanは2001年に設立され、日本で初めてサポートサービスの認定資格制度を築き上げた。当社は、HDI-Japanに調査依頼を実施し、最高評価を得た。